De Provincie Utrecht is bezig met een isolatie programma, waarbij gemeenten subsidie krijgen om koopwoningen van mensen met een laag inkomen te laten isoleren.
Met 60% respons een succes te noemen!
Wat begon als een pilot binnen 4 gemeenten is uitgemond in een programma voor vierentwintig gemeenten, waarbij communicatiematerialen van de campagne met kleine aanpassingen kunnen worden hergebruikt.
Psychologie gebruiken voor gedragsverandering
Voor deze campagne werkten we samen met bureau Nieuwe Wending.
Zij zijn expert in het inzetten van psychologie voor gedragsverandering. Ze schreven heldere teksten, in eenvoudige taal, zonder de doelgroep te betuttelen.
Dit resulteerde in teksten voor een brief, een FAQ/landingspagina, een flyertekst voor bodemisolatie en een flyertekst voor spouwmuurisolatie.
Stijl isolatie campagne
We maakten twee stijlvoorstellen in lijn met de heldere teksten, beide geschikt om de doelgroep te bereiken.
In overleg koos de Provincie Utrecht voor een kleurrijke stijl met verschillende karakters en huizen met wat diepte qua design.
Binnen deze stijl was het ook goed mogelijk om wat meer technische infographics te maken:
Infographic spouwmuurisolatie
Als begeleiding van de brief maakten we een infographic over spouwmuurisolatie.
Door de 6 duidelijke stappen kan de doelgroep snel inzicht krijgen in het proces als ze meedoen met het isolatieprogramma.
Deze werd bijgevoegd als flyer met op de achterkant tekst om belangrijke vragen te beantwoorden:
Infographic bodem en vloerisolatie
Ook voor het isolatieprogramma voor bodem en vloerisolatie maakten we een infographic.
De doelgroep van de campagne kon op die manier in 5 eenvoudige stappen zien welk proces ze zouden gaan krijgen:
Envelop met sticker en postzegel
De brief en flyers werden per post verstuurd.
Daarom maakten we van het beeldmerk ook een sticker en postzegel, om de ervaring van het ontvangen van de envelop eenduidig en opvallend te maken:
Infographic langskomen isolatiemonteurs
Als inwoners akkoord gingen met de isolatie kregen ze nog een laatste infographic.
Deze gaf aan hoe het proces verder zou gaan en kon digitaal of fysiek worden verstuurd:
Isolatiecampagne met QR codes
Een belangrijke component van de campagne waren de landingspagina’s.
Dit waren echter vaak lange URL’s. De uitkomst werd geboden door dynamische QR-codes, die mensen eenvoudig konden scannen met hun mobiel of tablet.
Hierdoor kon ook gekeken worden hoe vaak een QR-code werd gescand.
Mogelijkheden Nationaal Isolatie Programma (NIP)
Met het Nationaal Isolatieprogramma heeft de overheid als doel om 2,5 miljoen woningen te isoleren, met een focus op slecht geïsoleerde woningen.
Daarmee krijgen gemeenten onder andere de mogelijkheid om 100% van de kosten van isolatiemaatregelen te vergoeden voor huiseigenaren met een kleine beurs.
Het subsidieprogramma van de provincie Utrecht maakt hier vooralsnog geen deel van uit. Als gemeenten een uitkering uit het NIP aanvragen voor Lokale Aanpak Isolatie, dan kunnen zij de subsidie van de provincie Utrecht voor isolatievouchers daar wel in meenemen.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief voor meer cases van onze animatiestudio en blogs over AI en communicatie
Hulp nodig bij isolatie campagne?
We helpen je graag met animaties, infographics en illustraties
Ted Griffioen | Tekstschrijver