Goede overheidscommunicatie is belangrijk om tot voldoende draagvlak te komen.
Zeker bij grote besluiten waar veel mensen mee te maken hebben en burgerparticipatie gewenst is.
Maar hoe bereik je burgers? En hoe laat je ze constructief meepraten?
De Provincie Utrecht vroeg onze animatiestudio voor de gehele campagne: animaties, infographics, banieren en andere middelen om met burgers in contact te komen.
Animatie visie toekomst N201
Iedereen die weleens op de N201 rijdt, weet het wel: veel files en overlast.
Daarom wil de Provincie Utrecht de weg klaarmaken voor de toekomst en de omgeving leefbaar en bereikbaar. Er zijn allerlei manieren om dit aan te pakken.
Om tot het beste plan te komen zet de Provincie in op burgerparticipatie: intensief overleggen en afstemmen met burgers en bedrijven.
Bekijk de uitleganimatie die we maakten:
Overheidscommunicatie met animatie
Hoe bereik je een grote, representatieve groep mensen?
Door hyperlokale targeting.
Dit betekent dat de promotiematerialen alleen werden getoond aan mensen wonend rondom de N201 of weggebruikers van de snelweg.
De animatiefilm werd gepromoot op Facebook, waarbij actief een oproep werd gedaan voor het invullen van een enquete met 5 vragen.
Ook maakten we diverse banners, die via display functies op verschillende sites werden vertoond.
Mensen die klikten op de advertenties kwamen uit bij een website met 5 vragen, in dezelfde vormgeving als de animatievideo en banners.
Effectieve marketing met animatie
Het was een groot succes: meer dan 80.000 mensen bereikt, honderden reacties op Facebook en meer dan 10.000 bezoeken aan de website gerealiseerd.
En nog belangrijker: meer dan 5000 enquetes ingevuld.
Veel mensen die de enquete hadden ingevuld lieten hun email-adres achter. Die konden dus worden uitgenodigd voor bijeenkomsten.
Burgerparticipatie in bijeenkomsten
Om burgers te laten meedenken over de toekomst van de N201 werden wikken-wegen sessies georganiseerd.
Voor deze sessies maakten we diverse infographics, die als posters werden gebruikt.
Op die manier kon er bijvoorbeeld in kaart worden gebracht wat de voorkeuren waren van bewoners & bedrijven en die van overheden.
Burgerparticipatie in ontwerpproces
Ook werden burgers betrokken in het ontwerpproces: de ontwerpateliers.
Tijdens de ontwerpateliers werden de mogelijke oplossingen gepresenteerd. Bewoners en bedrijven konden daar weer hun mening over geven.
We zetten de huisstijl door in grote banieren, zodat mensen goed overzicht hadden in de knelpunten en de bouwstenen van het ontwerpproces.
Meer weten over toekomst N201?
In 2022 hebben Provinciale Staten een besluit genomen over de toekomst N201.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief voor meer cases van onze animatiestudio en blogs over AI en communicatie
Hulp nodig met overheidscommunicatie?
We helpen je graag om burgerparticipatie op gang te brengen.
Ted Griffioen | Tekstschrijver